Nuestro principio.
El servicio lagrandecarte.fr está diseñado para funcionar sin necesidad de identificarle. La mayoría de las funciones —exploración del mapa, consulta de parcelas, clasificaciones, comparador— no requieren crear ninguna cuenta.
Cuando la recogida de datos es necesaria (contacto, envío de un aviso), aplicamos el principio de minimización de datos que impone el RGPD: solo recogemos lo estrictamente necesario para la finalidad indicada.
Qué datos recogemos.
Cuando navega por lagrandecarte.fr o utiliza su API, pueden tratarse los siguientes elementos:
Asistentes de IA (servidor MCP). Cuando conecta un asistente como Claude o ChatGPT, este solo envía los parámetros de la herramienta que invoca —un código de municipio, una dirección, unas coordenadas—, nunca su conversación. No recibimos ni sus mensajes, ni el historial, ni el nombre de su cuenta en el asistente. Cada llamada incrementa el contador de su cuenta; sus parámetros no se conservan. El asistente solo recibe de nosotros la clave creada para él, nunca su correo electrónico ni su contraseña.
Medición de audiencia.
No utilizamos ninguna herramienta de medición de audiencia de terceros: ni Google Analytics, ni Matomo, ni Plausible. Nuestras estadísticas técnicas se calculan a partir de los registros de nginx de nuestro servidor y se visualizan internamente en una instancia de Grafana alojada por nosotros mismos. Ninguno de estos datos sale de nuestra infraestructura.
Los registros se conservan 30 días para la depuración y la detección de abusos, y después se eliminan automáticamente. No se crea ningún identificador individual: no sabemos, ni pretendemos saber, quién visita cada página.
Comunicación a terceros.
Sus datos nunca se venden, nunca se alquilan, nunca se comparten con terceros con fines comerciales. Ninguna colaboración publicitaria, ningún intermediario de datos.
Las únicas comunicaciones a terceros técnicos son:
- Nuestro proveedor de alojamiento: para que el sitio funcione.
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlanda): si contrata un plan de pago. El pago se realiza en las páginas de Stripe: su número de tarjeta, su nombre y su dirección de facturación los trata Stripe y nunca pasan por nuestros servidores. A cambio recibimos un identificador de cliente, el plan y el estado de la suscripción. Política de privacidad de Stripe.
- Google: solo si elige «Continuar con Google». Google nos transmite su dirección de correo electrónico verificada y un identificador técnico; Google sabe entonces que ha iniciado sesión en lagrandecarte.fr. No solicitamos ningún otro acceso a su cuenta de Google.
- Nuestro proveedor de envío de correo electrónico: para entregar los correos de servicio (confirmación de dirección, restablecimiento de contraseña). Ve su dirección y el contenido de esos correos, nada más.
- La Géoplateforme del IGN: para la búsqueda de direcciones (en el sitio, en la API y vía MCP), el texto buscado se transmite al servicio público de geocodificación de la Base Adresse Nationale, sin ningún identificador que le concierna.
- Las autoridades públicas: previo requerimiento judicial, en el marco de la legislación francesa.
Ninguno de estos proveedores está autorizado a utilizar sus datos por cuenta propia.
Plazo de conservación.
Los plazos de conservación figuran en la tabla del artículo 2. Una vez vencidos, los datos se eliminan definitivamente o se anonimizan de forma irreversible.
Sus derechos.
De conformidad con el RGPD, usted dispone en todo momento de los siguientes derechos sobre los datos que conservamos acerca de usted:
- Derecho de acceso: saber qué datos conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación: corregir una información errónea.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho de oposición: oponerse a un tratamiento concreto.
- Derecho a la portabilidad: recuperar sus datos en un formato reutilizable.
- Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (la autoridad francesa de protección de datos) si considera que se han vulnerado sus derechos.
Para ejercer estos derechos, basta con un correo electrónico a contact@lagrandecarte.fr. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Si tiene una cuenta: puede revocar sus claves y cerrar la sesión desde su cuenta. Para eliminar la cuenta en sí, escríbanos desde la dirección de la cuenta; se elimina en un plazo de 30 días, junto con sus claves y sus contadores. Las facturas emitidas por Stripe se conservan durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones contables.
Seguridad.
Todas las comunicaciones con el sitio están cifradas (HTTPS, TLS 1.3). El alojamiento se realiza en servidores dedicados situados en Europa.
Las contraseñas se cifran con hash (scrypt) y nunca se almacenan ni se transmiten en claro: no podemos leerlas, solo restablecerlas. Las claves de API y los tokens de sesión solo se conservan en forma de huella SHA-256. No almacenamos ningún dato bancario.
Ningún sistema es infalible. En caso de violación de datos que afecte a su información personal, se lo comunicaremos en un plazo de 72 horas, de conformidad con el RGPD.
Modificaciones.
Esta política puede modificarse para reflejar cambios técnicos o normativos. Se le notificará cualquier modificación sustancial. La versión vigente es siempre la disponible en lagrandecarte.fr/privacy.
Contacto.
Para cualquier pregunta relativa a sus datos personales, escríbanos a contact@lagrandecarte.fr.
Para preguntas generales sobre el uso del sitio, consulte las condiciones de uso.